1 李德勤-演员-柳明明
李德勤，南粤公安消防支队 珠城中队中队长、消防参谋。身手矫健、睿智果敢、经验丰富，常年奋战在救援一线，是一名优秀的基层消防指挥员。在防火安全中认真负责，坚持原则，拒绝贿赂，不徇私情，铁面无私。
2 于丽丽-演员-李欣怡
于丽丽，跨国公司高管，李德勤的女朋友。海外留学毕业后在跨国公司担任高管，名副其实的“白富美”。因为商城消防安全整改问题，导致她夹在父亲和男朋友之间，左右为难。当商城数万人深陷危机之时，凭借商业智慧，有效协助李德勤疏散群众。
3 宋威-演员-郭东文
宋威，南粤公安消防总队副总队长，李德勤的主管领导。李德勤的父亲在战场牺牲后，宋威一直照顾李德勤母子，之后将李德勤培养成为一名优秀的消防指挥员。在李德勤和范有为发生矛盾时，给了李德勤有力的支持。
4 范有为-演员-司肇新
范有为，东大百货商城总经理，于丽丽的父亲。退伍转业后经过多年的商海打拼，创立了本市最大的百货商场。受到电商激烈的竞争，实体商城的经营业绩不佳，现金流进展，面对消防整改问题，采取了拖延和敷衍的态度。在收到商城停业通知后，擅自延长营业时间搞大型促销，用电负荷远超过老旧线路的负载能力，险些酿成惊天大惨案。
5 张成-演员-蔡伟
张成，东大百货商城副总经理，范有为的副手。多年的职场练就了圆滑、官僚的性格， 人虽不坏，但是喜欢耍小聪明。在消防部门整改的问题时，不断地给李德勤制造麻烦，并影响着范有为。
